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Was tun, wenn das Pi-Pi Urinal beschädigt ankommt?

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Kein Problem — melden Sie einen Transportschaden bitte innerhalb von 24 Stunden und legen Sie ein paar Fotos bei. Wir klären die Sache mit dem Versanddienst und sorgen für Ersatz.

Mehr dazu in unserem Reklamationsablauf.

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Auf jedes Pi-Pi Urinal geben wir eine 12-monatige Herstellergarantie auf Material- und Fertigungsfehler. Als Privatkäufer haben Sie zusätzlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die vollständigen Garantiebedingungen finden Sie hier.

Die 12-monatige Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler ab. Nicht abgedeckt sind:

  • Unsachgemäße Nutzung: mechanische Schäden, Schäden durch aggressive Reinigungsmittel, mutwillige Beschädigung
  • Fehlerhafte Montage: Schäden durch falsche Befestigung oder falschen Ablaufanschluss
  • Normaler Verschleiß: Kratzer, Ausbleichen nach vielen Jahren UV-Einwirkung
  • Zubehör anderer Hersteller: z. B. Geruchsverschluss-Kartuschen oder Dichtflüssigkeiten (dafür gilt die Garantie des jeweiligen Herstellers)
  • Verbrauchsmaterial: Reinigungsmittel, Schrauben und Befestigungsteile

Melden Sie einen Garantiefall bitte innerhalb von 30 Tagen nach Entdeckung und legen Sie Fotos sowie den Kaufbeleg bei.

Hier finden Sie die vollständigen Garantiebedingungen.

Haben Sie Fragen?

Noch Fragen? Schreiben Sie mir — ich helfe Ihnen, das passende Modell für Ihr Gartenhaus oder Ihre Toilette zu finden, und kümmere mich um den Versand. Antwort innerhalb eines Werktages.

Mart Tamm

Mart Tamm

Kundenbetreuer für Deutschland

Fragen zu Produkten, Preisen oder Zusammenarbeit? Schreiben Sie mir auf Deutsch — ich antworte persönlich innerhalb von 24 Stunden.

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