Kann ich das Pi-Pi Urinal reparieren, wenn es beschädigt ist?

Ein Riss im Gehäuse des Pi-Pi-Urinals oder Waschbeckens kann manchmal geschweißt werden, aber überprüfen Sie zuerst die Garantie: Herstellungsfehler sind 24 Monate ab Lieferdatum abgedeckt. Ob eine Reparatur möglich ist, hängt von der Größe und dem Ort des Schadens ab. Kleine Kratzer beeinträchtigen die Funktion des Produkts nicht.

Wenn das Produkt unter Garantie steht

Die Werksgarantie von Pi-Pi beträgt 24 Monate ab Lieferdatum für Herstellungsfehler des Materials und der Formgebung. Sie deckt Risse ab, die nicht durch mechanische Einwirkung entstanden sind, Verformungen innerhalb der Betriebsbedingungen und andere Herstellungsfehler. Mechanische Schäden und Folgen von Vandalismus, unsachgemäße Montage, zweckentfremdete Nutzung, Einwirkung aggressiver Chemikalien und natürlicher Verschleiß sind nicht abgedeckt. Die gesetzlichen Verbraucherrechte Ihres Landes gelten zusätzlich.

Senden Sie ein Foto des Schadens und die Bestellnummer über das Garantieanfrageformular – wir antworten innerhalb eines Arbeitstages. Vorher sollten Sie das Produkt nicht selbst reparieren: Reparaturspuren können die Bearbeitung des Falls erschweren. Weitere Informationen zu den Bedingungen finden Sie in den Antworten zu Garantiezeit und -bedingungen und zu Ausschlüssen.

Kratzer und Abnutzungsspuren

Die Oberfläche des Urinals und des Waschbeckens ist glatt, leichte Kratzer und Abnutzungsspuren durch Werkzeuge oder Transport beeinträchtigen die Funktion nicht. Waschen Sie solche Stellen mit einem weichen Schwamm und einem milden Reinigungsmittel, damit sich in den Kratzern kein Belag ansammelt.

Risse: Kunststoffschweißen

Das Gehäuse ist aus LLDPE-Polyethylen gegossen, und Polyethylen ist ein Thermoplast, daher können Risse darin grundsätzlich geschweißt werden. Ob dies in Ihrem Fall geeignet ist, entscheidet ein Kunststoffschweißfachmann: Er bewertet die Länge und Lage des Risses sowie die Wandstärke. Wenn der Fall nicht unter die Garantie fällt und Sie sich für eine Reparatur entscheiden, beauftragen Sie einen Fachmann damit, und überprüfen Sie nach der Reparatur den Ablauf mit Wasser.

Wann besser ersetzen

Ein Austausch ist zuverlässiger, wenn der Riss durch den Befestigungsbereich an der Wand oder durch den Ablauf verläuft, wenn mehrere Stellen beschädigt sind oder die Schweißnaht nach der Reparatur Zweifel aufwirft. Das Produkt ist leicht, und die Montage dauert 5–7 Minuten ohne Klempner und Spezialwerkzeug, daher erfordert der Austausch keine umfangreichen Arbeiten. Modelle und Größen finden Sie im Katalog: wasserlose Urinale und Waschbecken ohne Wasseranschluss.