¿Cuál es la garantía para los urinarios y lavaderos Pi-Pi?
Los urinarios y lavaderos Pi-Pi tienen una garantía de fábrica de 24 meses desde la fecha de entrega. Es la misma para todos los compradores, tanto particulares como empresas, y en todos los países de entrega. Los derechos obligatorios del consumidor según la ley se aplican adicionalmente: la garantía no los reemplaza ni los reduce.
Qué cubre la garantía
La garantía cubre defectos de fabricación bajo uso normal y montaje correcto:
- grietas del material no causadas por impactos mecánicos;
- deformación del producto cuando se utiliza en los rangos de temperatura y uso previstos;
- otros defectos de fabricación.
El plazo se cuenta desde la fecha de entrega, no desde la fecha de instalación. Guarde el número de pedido y el correo de confirmación.
Garantía y sus derechos según la ley
Si compra como particular, no para fines comerciales, además de nuestra garantía, tiene derechos obligatorios según la legislación de su país de residencia. No se pueden reducir por contrato y se aplican paralelamente a la garantía. El alcance y los plazos varían en diferentes países: donde la ley ofrece más de 24 meses, se aplica la ley.
Para compradores profesionales (empresas), las normas obligatorias de consumo no se aplican: se aplican nuestra garantía de 24 meses y las condiciones de venta. Las normas obligatorias del país del comprador, si ofrecen un plazo mayor, se aplican en cualquier caso. El texto completo está en la política de garantía.
Cómo presentar una reclamación de garantía
No es necesario rellenar formularios complicados, basta con describir el problema:
- Tome una foto del defecto y del producto completo.
- Busque el número de pedido.
- Envíe todo a través del formulario: enviar foto y número de pedido por garantía.
Revisaremos la situación y ofreceremos una solución en un día hábil.
Qué no cubre la garantía
Los daños por causas externas y por incumplimiento de las normas de uso no están cubiertos por la garantía. Cuáles son exactamente, están en la respuesta ‘¿Qué no cubre la garantía de Pi-Pi?’.
Modelos adecuados
Pi-Pi Standard
Cuerpo simple y sólido sin orificio superior. Ideal para la caseta del huerto, la casa rural y junto al inodoro seco, donde no hace falta tubo de ventilación.
Pi-Pi Standard Plus
El puerto Ø70 mm en la parte superior se conecta directamente a la ventilación estándar del inodoro de compostaje – para casas cerradas, parcelas de jardín o autocaravanas donde se necesita ventilación.
Pi-Pi Standard Corner
Forma de esquina más puerto superior Ø70 mm para ventilación – urinario de pie incluso en la casa más pequeña.
Pi-Pi Outdoor Sink
Lavadero de plástico resistente para el jardín, garaje y taller – resistente a los golpes y no teme a las heladas. Con estante para jabón.
Pi-Pi Outdoor Corner Sink
El mismo lavadero de plástico resistente, pero para esquina – para no perder espacio en un taller o cobertizo pequeño.
Preguntas relacionadas
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Mart Tamm
Gestor de cuentas para España
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