Kes toimetab tellimuse kohale ja kuidas seda kätte saada?

Tellimuse toimetab kohale Omniva: pakk saadetakse Eestist ja kui see kohale jõuab, saadab Omniva SMS-i lähima väljastuspunkti aadressi ja koodiga. Tellimuse vormistamisel ei ole vaja punkti valida.

Keda tellimus toimetab

Standardne tarneviis on Omniva. Tellimuse vormistamisel on see märgitud kui ‘Tarne postkontorisse’. Hind arvutatakse automaatselt aadressi ja tellimuse mahu järgi, tähtajad on vastuses ‘Millal tellimus saadetakse ja kui kaua tarne kestab?’.

Kuidas pakki kätte saada

1. Pärast väljasaatmist saadetakse e-posti teel jälgimisnumber (kuidas seda kasutada).
2. Kui pakk kohale jõuab, saadab Omniva SMS-i lähima väljastuspunkti aadressi ja koodiga.
3. Minge punkti, öelge kood ja võtke tellimus vastu.

Märkige tellimisel kehtiv telefoninumber. Väljastuspunkti määrab vedaja, seega ei ole vaja seda tellimuse vormistamisel valida.

Teine vedaja

Tellimuse vormistamisel rakendatakse automaatselt Omniva Standard. Teine vedaja on võimalik taotluse alusel: märgi, millist on vaja, tarne küsimuse vormis.

Suured tellimused kaubaalusel

Kui tellimus on suur ja liigub kaubaalusel, lepime vedaja ja kättesaamisviisi kokku koos arvutusega: lahendus valitakse mahu ja sihtkoha järgi. Taotlege suure tellimuse arvutust.

Kui vajate abi kättesaamisel

Kui pakk peaks juba kohal olema, aga SMS-i pole, või on vaja teist kättesaamisviisi, esitage küsimus tarne kohta. Tingimused riikide lõikes on lehel ‘Tarne’.