Kuka toimittaa tilauksen ja kuinka se noudetaan?

Tilauksen toimittaa Omniva: paketti lähetetään Virosta, ja kun se saapuu, Omniva lähettää tekstiviestin lähimmän noutopisteen osoitteen ja noutokoodin kanssa. Noutopistettä ei tarvitse valita tilauksen yhteydessä.

Kuka toimittaa tilauksen

Vakiotoimitustapa on Omniva. Tilauksen yhteydessä se on nimeltään ”Toimitus postitoimistoon”. Hinta lasketaan automaattisesti osoitteen ja tilauksen määrän mukaan, aikataulut – vastauksessa ”Milloin tilaus lähetetään ja kuinka kauan toimitus kestää?”.

Kuinka noutaa paketti

1. Lähetyksen jälkeen saat seurantakoodin sähköpostitse (kuinka sitä käytetään).
2. Kun paketti saapuu, Omniva lähettää tekstiviestin lähimmän noutopisteen osoitteen ja koodin kanssa.
3. Mene pisteeseen, kerro koodi ja nouda tilaus.

Ilmoita tilauksen yhteydessä ajantasainen puhelinnumero. Noutopisteen määrittää kuljetusyritys, joten sitä ei tarvitse valita tilauksen yhteydessä.

Muu kuljetusyritys

Tilauksen yhteydessä käytetään automaattisesti Omniva Standardia. Muu kuljetusyritys on mahdollinen pyynnöstä: ilmoita, mikä tarvitaan, toimituskysymyslomakkeessa.

Suuret tilaukset lavalla

Jos tilaus on suuri ja kuljetetaan lavalla, kuljetusyritys ja noutotapa sovitaan yhdessä laskelman kanssa: ratkaisu valitaan määrän ja kohteen mukaan. Pyydä suuren tilauksen laskelma.

Jos tarvitset apua noudossa

Jos paketin pitäisi jo olla perillä, mutta tekstiviestiä ei ole tullut, tai tarvitset toisen noutotavan, kysy toimituksesta. Ehtoja maittain – sivulla ”Toimitus”.