Mit nem fedez a Pi-Pi garancia?

A Pi-Pi garancia nem terjed ki a külső tényezők vagy a használati szabályok megsértése által okozott károkra. Ha nem biztos benne, hogy garanciális-e az esete, küldjön fotót az űrlapon keresztül – megvizsgáljuk.

Mi nem tartozik a garancia alá

• Mechanikai sérülések és vandalizmus következményei – például ütésből származó törés vagy repedés.
• Agresszív vegyszerek hatása.
• Helytelen telepítés vagy felszerelés.
• A termék nem rendeltetésszerű használata.
• Természetes kopás és a megjelenés változása a használat során.

A garancia a gyártási hibákat fedezi: repedések, amelyek nem mechanikai hatásból erednek, deformáció a tervezett üzemmódokban és egyéb gyártási hibák. A teljes lista a garanciális feltételekben található.

Hogyan ne veszítse el a garanciát

• Szerelje fel a terméket az utasítás szerint. Az utasítások megtalálhatók a Standard és Standard Plus oldalakon.
• Ne használjon agresszív vegyszereket. Az alkalmas tisztítószerek a ‘Milyen szerekkel lehet mosni a piszoárt és mosdót?’ válaszban találhatók.
• Használja a piszoárt és mosdót rendeltetésszerűen és a tervezett hőmérsékleti tartományban.

Ha bizonytalan

Nehéz lehet megérteni, honnan származik a sérülés. Készítsen fotót a hibáról és a termékről teljes egészében, keresse meg a rendelési számot, és küldje el a fotót a garanciális eset ellenőrzésére. Megvizsgáljuk és megoldást javasolunk egy munkanapon belül.

A határidők és az általános eljárás a ‘Milyen garancia vonatkozik a Pi-Pi piszoárokra és mosdókra?’ válaszban találhatók. A fogyasztói jogok a törvény szerint függetlenül érvényesek a garanciánk feltételeitől.