Cosa fare se l'orinatoio arriva danneggiato?
Segnalare il danneggiamento degli orinatoi Pi-Pi durante il trasporto entro 24 ore allegando foto. Gestiremo il reclamo con il vettore.
Consultare il nostro processo di reclamo.
Domande correlate
Offriamo una garanzia del produttore di 12 mesi sui difetti dei materiali e di fabbricazione per gli orinatoi Pi-Pi e gli orinatoi per biotoilette. Consultare i termini completi della garanzia.
La nostra garanzia di 12 mesi sugli orinatoi Pi-Pi copre i difetti di fabbricazione e dei materiali. Non copre:
- Uso improprio: danni meccanici, danni chimici da detergenti aggressivi, vandalismo intenzionale
- Installazione errata: danni causati da montaggio o collegamento dello scarico non corretto
- Usura normale: graffi superficiali, sbiadimento dovuto a esposizione prolungata ai raggi UV (7+ anni)
- Accessori di terze parti: cartucce per sifoni senza acqua, liquidi sigillanti (la garanzia è fornita dai loro produttori)
- Materiali di consumo: detergenti, elementi di fissaggio
Per presentare un reclamo in garanzia sugli orinatoi Pi-Pi è necessario comunicarcelo entro 30 giorni dalla scoperta del difetto, allegando foto e prova d'acquisto.
Consultare i termini completi della garanzia.
Hai domande?
Scriveteci — discuteremo i termini, calcoleremo i costi e troveremo la configurazione adatta. Rispondiamo entro un giorno lavorativo.
Mart Tamm
Account Manager per l'Estonia
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