Cosa non copre la garanzia Pi-Pi?

La garanzia Pi-Pi non copre i danni causati da fattori esterni o dalla violazione delle regole di utilizzo. Se non sei sicuro che si tratti di un caso di garanzia, invia una foto tramite il modulo – daremo un’occhiata.

Cosa non è coperto dalla garanzia

• Danni meccanici e conseguenze del vandalismo – ad esempio, scheggiature o crepe da impatto.
• Esposizione a sostanze chimiche aggressive.
• Montaggio o installazione errati.
• Uso improprio del prodotto.
• Usura naturale e cambiamento dell’aspetto durante l’uso.

La garanzia copre i difetti di fabbricazione: crepe non causate da impatto meccanico, deformazione nelle condizioni d’uso previste e altri difetti di fabbricazione. L’elenco completo è nella politica di garanzia.

Come non perdere la garanzia

• Monta il prodotto seguendo le istruzioni. Sono disponibili sulle pagine Standard e Standard Plus.
• Non utilizzare sostanze chimiche aggressive. Cosa è adatto per la manutenzione è nella risposta ‘Quali prodotti possono essere utilizzati per pulire l’orinatoio e il lavandino?’.
• Utilizza l’orinatoio e il lavandino secondo le istruzioni e nelle temperature previste.

Se hai dei dubbi

Può essere difficile capire da dove provenga il danno. Scatta una foto del difetto e del prodotto intero, trova il numero d’ordine e invia la foto per la verifica del caso di garanzia. Analizzeremo e proporremo una soluzione entro un giorno lavorativo.

Il termine e la procedura generale sono nella risposta ‘Qual è la garanzia sugli orinatoi e lavandini Pi-Pi?’. I diritti dei consumatori per legge sono validi indipendentemente dalle condizioni della nostra garanzia.