È possibile riparare gli orinatoi Pi-Pi in caso di danni?

Una crepa nel corpo dell’orinatoio o del lavandino Pi-Pi a volte può essere saldata, ma prima controlla la garanzia: i difetti di fabbricazione sono coperti per 24 mesi dalla data di consegna. La possibilità di riparazione dipende dalla dimensione e dalla posizione del danno. I graffi leggeri non influenzano il funzionamento del prodotto.

Se il prodotto è in garanzia

La garanzia di fabbrica Pi-Pi è di 24 mesi dalla data di consegna per difetti di fabbricazione del materiale e della formatura. Copre crepe non causate da impatti meccanici, deformazioni nelle condizioni d’uso previste e altri difetti di fabbricazione. Non copre danni meccanici e atti vandalici, installazione errata, uso improprio, esposizione a sostanze chimiche aggressive e normale usura. Si applicano inoltre i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla legge del tuo paese.

Invia una foto del danno e il numero dell’ordine tramite il modulo di richiesta di garanzia – risponderemo entro un giorno lavorativo. Fino ad allora è meglio non riparare il prodotto da soli: i segni di riparazione possono complicare l’esame del caso. Maggiori dettagli sulle condizioni sono nelle risposte sulla durata e le condizioni della garanzia e sulle esclusioni.

Graffi e abrasioni

La superficie dell’orinatoio e del lavandino è liscia: i graffi leggeri e le abrasioni dovuti ad attrezzi o al trasporto non influenzano il funzionamento. Lava queste aree con una spugna morbida e un detergente delicato per evitare che lo sporco si accumuli nei graffi.

Crepe: saldatura della plastica

Il corpo è realizzato in polietilene LLDPE; il polietilene è un termoplastico, quindi in linea di principio le crepe si possono saldare. Se il tuo caso si presta alla riparazione lo stabilirà un esperto di saldatura della plastica, valutando la lunghezza e la posizione della crepa e lo spessore della parete. Se il caso non è coperto dalla garanzia e decidi di riparare il prodotto, affidalo a uno specialista e dopo la riparazione controlla lo scarico con acqua.

Hai trovato una crepa? Cosa fare subito

Capita di notarla aprendo la casetta all’inizio della stagione o dopo aver spostato il prodotto. Non serve fare nulla in fretta: svuota il contenitore, stacca il tubo e fotografa il danno.

• Una foto da vicino della crepa e una d’insieme con la parete e il fissaggio.
• Il numero dell’ordine, se lo hai sottomano.
• Una riga su come e dove è installato il prodotto: casetta da giardino, capanno, camper.

Quando è meglio sostituire

La sostituzione è più affidabile se la crepa attraversa l’area di fissaggio alla parete o l’uscita, se sono danneggiate più aree o se dopo la riparazione la saldatura lascia dei dubbi. Il prodotto è leggero e l’installazione richiede 5-7 minuti, senza idraulico né attrezzi speciali, quindi la sostituzione non comporta grandi lavori. Modelli e dimensioni sono nel catalogo: orinatoi senza acqua e lavandini senza allacciamento idrico.