Pereiti prie turinio

Kas pristato užsakymą ir kaip jį gauti?

Grįžti į DUK

Užsakymą pristato Omniva: siuntinys išsiunčiamas iš Estijos, o kai jis atvyks, Omniva atsiunčia SMS su artimiausio atsiėmimo punkto adresu ir gavimo kodu. Pasirinkti punktą užsakymo metu nereikia.

Kas pristato užsakymą

Standartinis pristatymo būdas – Omniva. Užsakymo metu jis vadinamas ‘Pristatymas į pašto skyrių’. Kaina apskaičiuojama automatiškai pagal adresą ir užsakymo apimtį, terminai – atsakyme ‘Kada išsiųs užsakymą ir kiek trunka pristatymas?’.

Kaip gauti siuntinį

  1. Po išsiuntimo į paštą atsiunčiamas sekimo numeris (kaip juo naudotis).
  2. Kai siuntinys atvyks, Omniva atsiunčia SMS su artimiausio atsiėmimo punkto adresu ir kodu.
  3. Užeikite į punktą, nurodykite kodą ir atsiimkite užsakymą.

Užsakymo metu nurodykite aktualų telefono numerį. Atsiėmimo punktą nustato vežėjas, todėl užsakymo metu jo pasirinkti nereikia.

Kitas vežėjas

Užsakymo metu automatiškai taikomas Omniva Standard. Kitas vežėjas galimas pagal užklausą: nurodykite, kurio reikia, klausimo apie pristatymą formoje.

Dideli užsakymai ant padėklo

Jei užsakymas didelis ir vežamas ant padėklo, vežėją ir gavimo būdą suderinsime kartu su skaičiavimu: sprendimas parenkamas pagal apimtį ir paskirties punktą. Užklausti didelio užsakymo skaičiavimo.

Jei reikia pagalbos su gavimu

Jei siuntinys jau turėtų būti vietoje, o SMS nėra, arba reikia kito gavimo būdo, užduokite klausimą apie pristatymą. Sąlygos pagal šalis – puslapyje ‘Pristatymas’.

Tinkami modeliai

Susiję klausimai

Užsakymas išsiunčiamas iš sandėlio Estijoje tą pačią darbo dieną, jei apmokėta iki 12:00 Talino laiku, kitu atveju – kitą darbo dieną. Pristatymo terminas priklauso nuo adreso: orientacinis terminas matomas užsakymo metu. Daugiau – pristatymo sąlygose.
Skaityti visą atsakymą
Pristatome iš sandėlio Estijoje į visas ES šalis, taip pat į Jungtinę Karalystę, Šveicariją, Norvegiją, Serbiją, Turkiją, JAV ir Kanadą. Pristatymo kaina apskaičiuojama krepšelyje pagal jūsų adresą. Daugiau – puslapyje ‘Pristatymas’.
Skaityti visą atsakymą
Sekimo numeris siunčiamas į jūsų el. paštą iškart po užsakymo išsiuntimo, pagal jį siuntos statusas matomas internetu. Jei siunta nejuda, praneškite apie pristatymo vėlavimą – mes išsiaiškinsime, kas su siunta.
Skaityti visą atsakymą

Turite klausimų?

Parašykite – padėsiu parinkti modelį Jūsų sodo namelio ar tualeto poreikiams ir patarsiu dėl pristatymo. Atsakau per vieną darbo dieną.

Mart Tamm

Mart Tamm

Klientų vadybininkas Lietuvai

Turite klausimų apie produktus, kainas ar bendradarbiavimą? Rašykite man tiesiogiai – atsakysiu asmeniškai.