É possível reparar mictórios Pi-Pi em caso de danos?

Uma fissura no corpo do mictório ou lavatório Pi-Pi às vezes pode ser soldada, mas primeiro verifique a garantia: defeitos de fabrico são cobertos durante 24 meses a partir da data de entrega. A possibilidade de reparação depende do tamanho e localização do dano. Pequenos arranhões não afetam o funcionamento do produto.

Se o produto estiver dentro da garantia

A garantia de fábrica Pi-Pi é de 24 meses a partir da data de entrega para defeitos de fabrico do material e de moldagem. Cobre fissuras que não resultem de impacto mecânico, deformação dentro das condições de trabalho e outros defeitos de fabrico. Não cobre danos mecânicos e consequências de vandalismo, instalação incorreta, uso indevido, exposição a produtos químicos agressivos e desgaste natural. Os direitos obrigatórios do consumidor de acordo com a legislação do seu país aplicam-se adicionalmente.

Envie uma foto do dano e o número da encomenda através do formulário de pedido de garantia – responderemos no prazo de um dia útil. Até lá, é melhor não reparar o produto por conta própria: vestígios de reparação podem complicar a análise do caso. Mais detalhes sobre as condições estão nas respostas sobre o prazo e condições da garantia e sobre exclusões.

Arranhões e marcas de uso

A superfície do mictório e do lavatório é lisa, arranhões leves e marcas de ferramentas ou do transporte não afetam o funcionamento. Lave essas zonas com uma esponja macia e um detergente suave para evitar a acumulação de resíduos nos arranhões.

Fissuras: soldadura de plástico

O corpo é moldado em polietileno LLDPE, e o polietileno é um termoplástico, por isso as fissuras podem, em princípio, ser soldadas. Se isso é adequado para o seu caso, será decidido por um especialista em soldadura de plásticos: avaliará o comprimento e a localização da fissura e a espessura da parede. Se o caso não estiver coberto pela garantia e decidir reparar o produto, confie a reparação a um especialista e, depois dela, verifique o escoamento com água.

Quando é melhor substituir

A substituição é mais fiável se a fissura passar pela área de fixação à parede ou pela saída, se houver vários locais danificados ou se a soldadura após a reparação levantar dúvidas. O produto é leve, e a instalação leva 5–7 minutos sem canalizador nem ferramentas especiais, por isso a substituição não exige trabalhos complexos. Veja modelos e tamanhos no catálogo: mictórios sem água e lavatórios sem canalização.