Ce trebuie făcut dacă pisoarul a sosit deteriorat?
Raportați deteriorarea pisoarelor Pi-Pi în timpul transportului în termen de 24 de ore cu fotografii atașate. Vom gestiona reclamația cu transportatorul.
Consultați procesul nostru de reclamații.
Întrebări similare
Oferim garanție de 12 luni de la producător pentru defecte de materiale și fabricație pentru pisoarele Pi-Pi și pisoarele pentru biotoalete. Consultați condițiile complete de garanție.
Garanția noastră de 12 luni pentru pisoarele Pi-Pi acoperă defectele de fabricație și materialele. Nu sunt acoperite:
- Utilizare necorespunzătoare: daune mecanice, daune chimice de la agenți de curățare agresivi, vandalism intenționat
- Instalare necorespunzătoare: daune cauzate de montaj sau conectare la scurgere incorectă
- Uzură normală: zgârieturi de suprafață, decolorare din cauza expunerii UV prelungite (7+ ani)
- Accesorii terțe: cartușe pentru sifoane fără apă, lichide de etanșare (garanția este oferită de producătorii acestora)
- Consumabile: agenți de curățare, elemente de fixare
Pentru a depune o reclamație de garanție pentru pisoarele Pi-Pi, este necesar să ne informați în termen de 30 de zile de la descoperirea defectului, atașând fotografii și dovada achiziției.
Consultați condițiile complete de garanție.
Aveți întrebări?
Scrieți-ne — discutăm condițiile, calculăm costurile și alegem configurația potrivită. Răspundem în termen de o zi lucrătoare.
Mart Tamm
Manager de cont pentru Estonia
Întrebări despre produse, prețuri sau colaborare? Scrieți-mi direct — răspund personal.