Čo nezahŕňa záruka Pi-Pi?

Záruka Pi-Pi sa nevzťahuje na poškodenia spôsobené vonkajšími faktormi alebo porušením pravidiel prevádzky. Ak si nie ste istí, či ide o záručný prípad, pošlite fotografiu cez formulár – pozrieme sa na to.

Čo nie je zahrnuté v záruke

• Mechanické poškodenia a následky vandalizmu – napríklad odlomenie alebo prasklina od úderu.
• Pôsobenie agresívnych chemických látok.
• Nesprávna montáž alebo inštalácia.
• Použitie výrobku na iný účel.
• Prirodzené opotrebenie a zmena vzhľadu počas prevádzky.

Záruka pokrýva výrobné chyby: praskliny nie z mechanického vplyvu, deformáciu v predpísaných režimoch a ďalšie výrobné chyby. Kompletný zoznam nájdete v záručnej politike.

Ako nestratiť záruku

• Výrobok montujte podľa návodu. Nájdete ho na stránkach Standard a Standard Plus.
• Nepoužívajte agresívne chemické látky. Čo je vhodné na údržbu, opisuje odpoveď ‘Akými prostriedkami možno umývať pisoár Pi-Pi?’.
• Používajte pisoár a umývadlo na určený účel a v predpísaných teplotných režimoch.

Ak máte pochybnosti

Ak nie je jasné, ako poškodenie vzniklo, urobte fotografiu chyby a celého výrobku, nájdite číslo objednávky a pošlite fotografiu na kontrolu záručného prípadu. Posúdime to a navrhneme riešenie do jedného pracovného dňa.

Dĺžku záruky a všeobecný postup opisuje odpoveď ‘Aká je záruka na pisoáre a umývadlá Pi-Pi?’. Práva spotrebiteľa podľa zákona platia nezávisle od podmienok našej záruky.