Hoppa till innehållet

Får jag en faktura med specificerad moms?

Tillbaka till FAQ

Ja, för varje betald beställning skickas en PDF-faktura med moms till den e-postadress som angavs vid beställningen. Vilken momssats som tillämpas beror på leveranslandet och om du beställer som privatperson eller företag.

För privatkunder inom EU

Vid leverans till ett EU-land inkluderar priserna moms enligt leveranslandets sats. I kassan visas raden ”Moms” med procentsats och belopp, och samma belopp markeras som en separat rad på fakturan.

För företag med momsnummer från annat EU-land

Om du beställer som företag och leveransen går till ett annat EU-land än Estland, där säljaren är registrerad, gäller omvänd skattskyldighet: fakturan utfärdas utan moms (0 %), och köparen betalar skatten. På fakturan anges en motsvarande notering.

  1. Markera ”Företagskund” i kassan.
  2. Ange momsnumret: det måste motsvara leveranslandet.
  3. Vänta på att numret verifieras: i kassan ser du om det har bekräftats.

Satsen 0 % tillämpas på ett nummer som har verifierats. Om numret inte bekräftas kan beställningen med omvänd skattskyldighet inte göras: kontrollera numret och leveranslandet. Vid leverans till ett företag i Estland tillämpas Estlands momssats.

Leverans utanför EU

Om beställningen skickas utanför EU:s skatteområde tillämpas inte EU-moms. Importtullar och skatter i destinationslandet kan tas ut vid mottagandet och betalas av mottagaren: deras storlek bestäms av landets regler och ingår inte i beställningsbeloppet. Lista över leveransländer och villkor finns på sidan leverans.

Säljarens uppgifter

Säljaren är företaget Tsstbox OÜ (Tallinn, Estland); uppgifterna anges på sidan impressum och på själva fakturan. Om du köper för en organisation, gör beställningen direkt som ”Företagskund”: då kommer företagets uppgifter med på fakturan. Villkor för stora partier kan du begära via formuläret.

Hur betalningen sker beskrivs i frågan vilka betalningsmetoder som är tillgängliga.

Passande modeller

Relaterade frågor

Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan vid beställning och beror på landet. Pengarna debiteras alltid i euro, och efter betalningsbekräftelse skickas en faktura till e-post.
Läs hela svaret
Ja: ett företag kan beställa ett provexemplar till rabatterat pris, och som privatperson kan du köpa produkten och ångra köpet inom 14 dagar efter leverans. Provexemplar finns för modeller i lager, vid grossistorder dras kostnaden av från offerten och frakten räknas ut i kundvagnen precis som för en vanlig beställning.
Läs hela svaret
Pi-Pi urinaler och handfat levereras utan CE-märkning. För inköp tillhandahålls ett tillverkarintyg: material, ursprung (EU, Estland) och teknisk specifikation.
Läs hela svaret

Har du frågor?

Har du en fråga? Skriv till mig – jag hjälper dig att välja rätt modell till stugan eller bredvid din toalett och ordnar frakten. Jag svarar inom en arbetsdag.

Mart Tamm

Mart Tamm

Kundansvarig för Sverige

Frågor om produkter, priser eller samarbete? Skriv till mig direkt – jag svarar personligen.

Öppna katalogen