Hoppa till innehållet

Kan jag beställa ett prov eller testa produkten först?

Tillbaka till FAQ

Ja, det finns två sätt att prova: ett företag kan beställa ett prov av en modell som finns i lager till reducerat pris, och en privatperson kan köpa produkten med en vanlig beställning och vid behov ångra köpet inom 14 dagar efter mottagandet.

Så beställer du ett prov

  1. Öppna sidan prover och välj modell och färg.
  2. Lägg provet i kundvagnen.
  3. Slutför beställningen i den vanliga kundvagnen, där fraktberäkningen för din adress visas.

Provet beställs för företaget: markera ”Företagskund” i kundvagnen och fyll i företagets uppgifter. Köper du för egen del, välj i stället det andra sättet – en vanlig beställning.

Villkor för prov

  • ett prov av varje modell som finns i lager, både urinaler och handfat; samma prov kan inte läggas till igen;
  • provet säljs billigare än ordinarie pris, utan minsta beställning och utan skyldighet att köpa mer;
  • frakten betalas separat och beräknas i kundvagnen för din adress;
  • vid en grossistbeställning dras provets kostnad av från offerten.

Det här kan du kontrollera på provet

  • materialet och ytan: LLDPE med en väggtjocklek på 4–5 mm, slät och utan sömmar;
  • vikten, 1,4–1,5 kg för urinalerna, och måtten mot den plats där produkten ska sitta;
  • utloppet: passar något av stegen 24, 32 eller 40 mm din slang eller ditt rör (så väljer du steg);
  • färgen bland modellens standardfärger;
  • på Standard Plus och hörnmodellen Standard Corner: om porten på 70 mm passar din ventilationskanal.

Med provet i handen kan du alltså kontrollera material, mått och anslutning före inköpet.

Köp med ångerrätt

En privatperson kan ångra köpet inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange något skäl. Produkten får inspekteras och prövas på det sätt som vore möjligt i en butik. Har den använts utöver det och minskat i värde har vi rätt att hålla inne ett belopp för värdeminskningen. Kostnaden för produkten och standardfrakten återbetalas senast 14 dagar efter att vi tagit emot ditt meddelande om ånger. Vi har rätt att vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka produkten eller bevis på att den har skickats, och returfrakten vid ånger betalas av köparen. Fullständiga villkor finns på sidan returer.

Vilket alternativ passar dig

  • Du köper för egen del och vill komma igång snabbt: beställ den modell du behöver i katalogen. Ångerrätten på 14 dagar gäller.
  • Du beställer för ett företag och vill kontrollera mått och anslutning före huvudbeställningen: beställ ett prov.
  • Du är osäker på om utloppet passar din toalett: läs först frågan passar Pi-Pi till Trelino, BOXIO eller Kildwick.

Passande modeller

Relaterade frågor

Pi-Pi urinaler och handfat levereras utan CE-märkning. För inköp tillhandahålls ett tillverkarintyg: material, ursprung (EU, Estland) och teknisk specifikation.
Läs hela svaret
Standardfärgerna för Pi-Pi urinaler och handfat visas på varje modells sida, där de också väljs. Andra färger, inklusive RAL-nummer, är möjliga på begäran vid grossistbeställningar.
Läs hela svaret
Beställningen skickas från lager i Estland samma arbetsdag om betalning sker före kl. 12:00 estnisk tid, annars nästa arbetsdag. Leveranstiden beror på adressen: ungefärlig tid syns vid beställning. Mer information finns i leveransvillkoren.
Läs hela svaret

Har du frågor?

Har du en fråga? Skriv till mig – jag hjälper dig att välja rätt modell till stugan eller bredvid din toalett och ordnar frakten. Jag svarar inom en arbetsdag.

Mart Tamm

Mart Tamm

Kundansvarig för Sverige

Frågor om produkter, priser eller samarbete? Skriv till mig direkt – jag svarar personligen.

Öppna katalogen