Vilka betalningsmetoder är tillgängliga?

Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan vid beställning och beror på leveranslandet. Pengarna debiteras alltid i euro, och efter betalningsbekräftelse skickas en faktura till den e-postadress som anges i beställningen.

Hur betalningen går till

1. Lägg till produkter i kundvagnen och ange leveransadress: leveranskostnaden beräknas automatiskt och visas innan beställningen bekräftas.
2. Fyll i kontaktuppgifter och faktureringsadress.
3. Klicka på ”Fortsätt till betalning” och välj en av de metoder som är tillgängliga för ditt land.
4. Bekräfta betalningen: genom att klicka på ”Betala” godkänner du försäljningsvillkoren och bekräftar att du har läst integritetspolicyn.

I länder utanför eurozonen kan en ungefärlig summa i lokal valuta visas bredvid priset enligt ECB:s kurs. Den exakta summan att betala i euro syns i kundvagnen, och debiteringen sker i euro.

När bekräftelse och faktura kommer

Efter betalning får du ett e-postmeddelande med fakturan som PDF-fil. Om den valda betalningsmetoden inte bekräftas direkt, kommer först en beställningsbekräftelse och fakturan efter att betalningen bekräftats. Vilken moms som anges på fakturan beskrivs i frågan får jag en faktura med specificerad moms.

Om betalningen inte gick igenom

Kolla först betalningsuppgifterna. Om metoden inte passar, gå tillbaka ett steg med knappen ”Ändra adress eller betalningsmetod” och välj en annan. Om betalningssidan inte öppnades eller betalningen inte kunde förberedas, försök igen efter en minut.

Betalning för företag

Om du beställer som företag, markera ”Företagskund” i kundvagnen och ange momsnummer: företagsuppgifterna kommer med på fakturan. Betalningsvillkor för stora B2B-beställningar beskrivs i frågan vilka är betalningsvillkoren för B2B-beställningar. Inför en stor beställning kan du begära villkor för din volym.