Vad täcker inte Pi-Pi-garantin?

Pi-Pi-garantin täcker inte skador orsakade av yttre faktorer eller brott mot användningsreglerna. Om du är osäker på om det är ett garantifall, skicka ett foto via formuläret – vi tittar på det.

Vad som inte täcks av garantin

• Mekaniska skador och konsekvenser av vandalism – till exempel en flisa eller spricka från ett slag.
• Exponering för aggressiva kemikalier.
• Felaktig montering eller installation.
• Användning av produkten för annat än avsett ändamål.
• Naturligt slitage och förändring av utseendet under användning.

Garantin täcker produktionsfel: sprickor som inte beror på mekanisk påverkan, deformation under avsedda förhållanden och andra produktionsfel. Fullständig lista finns i garantipolicyn.

Hur man inte förlorar garantin

• Montera produkten enligt instruktionerna. De finns på sidorna Standard och Standard Plus.
• Använd inte aggressiva kemikalier. Vad som är lämpligt för underhåll finns i svaret ”Vilka medel kan man använda för att rengöra urinal och handfat?”.
• Använd urinal och handfat enligt avsett ändamål och inom de angivna temperaturförhållandena.

Om du är osäker

Det kan vara svårt att förstå varifrån skadan kommer. Ta ett foto av defekten och hela produkten, hitta ordernumret och skicka fotot för kontroll av garantifall. Vi undersöker och erbjuder en lösning inom en arbetsdag.

Villkor och allmän ordning finns i svaret ”Vilken garanti gäller för Pi-Pi urinaler och handfat?”. Konsumentens rättigheter enligt lag gäller oberoende av våra garantivillkor.