Перейти до вмісту

Чи можна відремонтувати пісуари Pi-Pi у разі пошкодження?

Повернутися до FAQ

Тріщину в корпусі пісуара або раковини Pi-Pi іноді можна заварити, але спочатку перевірте гарантію: виробничі дефекти покриваються 24 місяці з дати постачання. Чи можливий ремонт, залежить від розміру та місця пошкодження. Дрібні подряпини на роботу виробу не впливають.

Якщо виріб на гарантії

Заводська гарантія Pi-Pi – 24 місяці з дати постачання на виробничі дефекти матеріалу та формування. Вона покриває тріщини, що виникли не від механічного впливу, деформацію в межах робочих умов та інші виробничі дефекти. Не покриваються механічні пошкодження та наслідки вандалізму, неправильний монтаж, використання не за призначенням, вплив агресивних хімічних речовин та природний знос. Обов’язкові права споживача за законодавством вашої країни діють додатково.

Надішліть фото пошкодження та номер замовлення через форму гарантійного звернення – відповімо протягом одного робочого дня. До цього краще не ремонтувати виріб самостійно: сліди ремонту можуть ускладнити розгляд випадку. Докладніше про умови – у відповідях про термін та умови гарантії та про винятки.

Подряпини та потертості

Поверхня пісуара та раковини гладка, легкі подряпини та потертості від інструменту або перенесення на роботу не впливають. Мийте такі місця м’якою губкою та м’яким засобом, щоб у подряпинах не накопичувався наліт.

Тріщини: зварювання пластику

Корпус відлитий з поліетилену LLDPE, а поліетилен – термопластик, тому тріщини в ньому в принципі можна заварити. Чи підходить для цього ваш випадок, вирішить майстер зі зварювання пластику: він оцінить довжину та розташування тріщини та товщину стінки. Якщо випадок не гарантійний і ви вирішили ремонтувати виріб, доручіть це спеціалісту, а після ремонту перевірте злив водою.

Що підготувати, перш ніж звертатися

Дачний будиночок, сарай чи гараж часто погано освітлені, тому тонку тріщину легко пропустити. Огляньте виріб за денного світла і зберіть кілька речей:

  • фото зблизька і загальний план, щоб було видно, де виріб висить на стіні;
  • дату, коли ви помітили пошкодження, і що було перед цим: монтаж, перевезення, від’їзд з ділянки;
  • номер замовлення з листа-підтвердження.

Коли краще замінити

Заміна надійніша, якщо тріщина проходить через зону кріплення до стіни або через вихід, якщо пошкоджено кілька місць або зварний шов після ремонту викликає сумніви. Виріб легкий, а монтаж займає 5–7 хвилин без сантехніка та спеціального інструменту, тому заміна не вимагає серйозних робіт. Моделі та розміри дивіться у каталозі: безводні пісуари та раковини без водопроводу.

Відповідні моделі

Схожі питання

Як часто спорожнювати каністру, залежить від її об’єму та кількості користувачів: орієнтир – раз на 1–2 тижні для одного користувача. Зливайте заздалегідь, до заповнення, і споліскуйте каністру водою.
Читати повну відповідь
Безводному пісуару Pi-Pi вистачає регулярного протирання м’яким засобом і періодичного чищення виходу і фільтр-сітки. Рухомих деталей у ньому немає, тому догляд зводиться до поверхні, сітки, шланга і каністри.
Читати повну відповідь
Так, пісуар Pi-Pi можна залишати на стіні на зиму: матеріал не тріскається на морозі до −40 °C. Перед морозами спорожніть каністру і зніміть шланг, щоб у лінії зливу не залишалося рідини.
Читати повну відповідь

Залишилися питання?

Напишіть нам – обговоримо умови, розрахуємо вартість і підберемо відповідну конфігурацію. Відповідаємо протягом одного робочого дня.

Mart Tamm

Mart Tamm

Акаунт-менеджер по Естонії

Маєте питання щодо продукції, цін або співпраці? Напишіть мені напряму – відповім особисто.

Відкрити каталог