Що не покриває гарантія Pi-Pi?

Гарантія Pi-Pi не поширюється на пошкодження, спричинені зовнішніми факторами або порушенням правил експлуатації. Якщо ви не впевнені, гарантійний у вас випадок чи ні, надішліть фото через форму – ми подивимося.

Що не входить у гарантію

• Механічні пошкодження та наслідки вандалізму – наприклад, скол або тріщина від удару.
• Вплив агресивних хімічних речовин.
• Неправильний монтаж або встановлення.
• Використання виробу не за призначенням.
• Природний знос та зміна зовнішнього вигляду під час експлуатації.

Гарантія покриває виробничі дефекти: тріщини не від механічного впливу, деформацію в передбачених режимах та інші виробничі дефекти. Повний перелік – у гарантійній політиці.

Як не втратити гарантію

• Монтуйте виріб за інструкцією. Вона є на сторінках Standard та Standard Plus.
• Не використовуйте агресивні хімічні речовини. Що підходить для догляду – у відповіді ‘Якими засобами можна мити пісуар і раковину?’.
• Використовуйте пісуар і раковину за призначенням та в передбачених температурних режимах.

Якщо сумніваєтеся

Буває важко зрозуміти, звідки взялося пошкодження. Зробіть фото дефекту і виробу цілком, знайдіть номер замовлення і надішліть фото на перевірку гарантійного випадку. Розберемося і запропонуємо рішення протягом одного робочого дня.

Термін і загальний порядок – у відповіді ‘Яка гарантія на пісуари і раковини Pi-Pi?’. Права споживача за законом діють незалежно від умов нашої гарантії.