Quels transporteurs utilisez-vous et quel est le délai de livraison ?

Pi-Pi fabrique dans sa propre usine en Estonie et gère son propre entrepôt. Les modèles Standard et Standard Plus dans les couleurs standard (noir, gris) sont toujours en stock — votre urinoir part donc directement de notre entrepôt.

Délai d'expédition — le moment où votre commande quitte physiquement notre entrepôt. Pour les commandes standard, c'est généralement le jour ouvrable suivant le paiement (en pratique 1 à 2 jours ouvrables).

Délai de livraison — le temps que met le transporteur pour atteindre votre adresse après l'expédition :

• Pays baltes et Scandinavie : 2 à 3 jours ouvrables
• DACH et Benelux : 3 à 5 jours ouvrables
• Europe du Sud et Royaume-Uni : 4 à 7 jours ouvrables

Exceptions, délais plus longs :

• Couleurs RAL non standard (à partir de 100 unités) : cycle de production de 4 à 6 semaines
• Très grandes quantités (à partir de 500 unités) : confirmez les délais à l'avance — nous planifions la production selon le volume

Pour la disponibilité actuelle et les commandes urgentes, écrivez-nous via le formulaire de contact.

Nous livrons votre urinoir Pi-Pi dans toute l'UE ainsi qu'au Royaume-Uni, en Norvège et en Suisse — expédié depuis notre entrepôt en Estonie. Au sein de l'UE, aucun retard douanier, et la livraison se fait commodément à votre porte.

Plus de détails dans la section «Livraison».

Nous assurons un suivi transparent des commandes B2B d'urinoirs Pi-Pi à toutes les étapes :

• Mises à jour de production : notifications de début et de fin
• Notification d'expédition : e-mail avec le transporteur et le numéro de suivi
• Suivi en ligne : via les sites des transporteurs (DPD, DHL, Schenker, etc.)
• Confirmation de livraison : document POD après l'arrivée de la marchandise

Pour les grandes commandes d'urinoirs Pi-Pi (10+ palettes), un coordinateur logistique personnel est attribué.

Pour toute question sur le suivi des commandes d'urinoirs pour toilettes mobiles, écrivez-nous via le formulaire de contact.

Oui, vous pouvez aussi venir retirer gratuitement votre commande dans notre entrepôt de Tallinn — qu'il s'agisse d'un seul urinoir pour le jardin ou d'une plus grande quantité :

• Coût : gratuit — aucun frais de livraison
• Adresse : Veerme tn. 23, 11625 Tallinn, Estonie
• Horaire d'enlèvement : convenez d'un créneau à l'avance via le formulaire de contact
• À apporter : votre confirmation de commande
• Aide au chargement : un chariot élévateur est disponible pour les quantités sur palette
• Export hors UE : nous fournissons les documents d'exportation ; TVA à 0 % avec un numéro de TVA valide ou une preuve d'export

Pour les enlèvements importants (à partir de 5 palettes), convenez du créneau 1 à 2 jours à l'avance.